Sugerencias y Quejas

Sugerencias y Quejas

Las quejas, apelaciones y sugerencias relacionadas a los servicios de certificación de ICEA Ecuador serán gestioandas de acuerdo al procedimiento abajo vinculado. Su informe será analizado y sus puntos de vista nos ayudarán a mejorar la eficacia de nuestros servicios.

Pasos
Para presentar una queja a nivel de ICEA Italia
Procedimiento
Para la gestión de apelaciones y quejas

Ayúdenos reportando el uso indebido de las marcas de certificación de ICEA Ecuador. Con el fin de proporcionar una mayor protección y transparencia hacia el mercado y el consumidor, se publicaran en esta sección todos los certificados de los productos etiquetados de manera fraudulenta que es de conocimiento de ICEA Ecuador y no son reconocidos por nuestro Sistema de Control.

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